Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Carte SIM invalide, nouvelle non reçu

Bonjour, Mardi 11/04 carte SIM détecté invalide (ce n'est pas une nouvelle carte). Commande par chat le 12/04/2018. Mon interlocuteur (sosh/Orange) me fait part du passage de la commande d'une nouvelle carte et me dit qu'un SMS va me parvenir avec c...

Impossible d'attacher mon contrat dans mon espace client

Bonjour, Je n'arrive pas à ajouter mon contrat (mobile + Livebox) dans mon espace client ORANGE.Lorsque je dois renseigner mon numéro, seul le numéro provisoire passe avec mon numéro de contrat.Mais ma portabilité a été faite et donc je ne peux pas r...

un chèque de 265 euros?

• nous envoyer un chèque de dépôt de garantie de 265 euros à l'ordre d'Orange en notant votre numéro de commande au dos du chèque (il sera encaissé lors de la validation par Orange de votre commande)-et puis cet argent me reviendra? si oui, comment?

Facture plein tarif sans promo !

BonjourJ'ai souscrit à l'offre SOSH mobile+livebox à 44,99€ (+5€ pour la TV) le 20/03/18 avec le code promo BOXSOSH qui donnait droit à 15€ de réduction pendant 12 mois.Surprise ! Lorsque j'ai reçu la première facture ce matin. La réduction n'est pas...

Retraction

Je souhaite me rétracter pour la commande numér:M22000000000X017031257 on me demande un dépôt de garantie et on me le prélève sans autorisations et sans ment tenir au courant je souhait annuler ma commande et me rétracter totalement