Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Rétractation

Mauvaise surprise...... rétractation de commande effectuée il y a une semaineVisiblement pas traitée puisque le forfait est activé alors que je n ai pas activé ma carte, première facture visible dans l espace client !! Chat avec les conseillers qui m...

Colis avec sim et téléphone

Bonsoir, J’ai souscrit à une nouvelle offre chez Sosh avec un nouveau téléphone.Cependant, à ma grande surprise, lorsque j'ai réceptionné le colis la boîte du téléphone était descellée et vide sans le téléphone à l’intérieur. J’ai immédiatement conta...

Résolu! Carte sim pas reçue

Bonjour,Ma ligne va être portée dans moins de 24 heures et je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. Mon ancienne ligne sera résiliée, je n'aurai donc plus de téléphone.Sur le suivi, le courrier est marqué en cours d'acheminement depuis le 2 juillet, l...

Résolu! Comment changer l'adresse de livraison d'une boite sosh

Bonjour, Je veux équiper un appartement dont je suis propriétaire que je loue à des étudiants avec la boite sosh fibre. Il n'y a personne actuellement dans cet appartement. Je voudrais donc que l'équipement soit envoyé à mon adresse personnelle (fact...