Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Pièces justificatives manquante

Bonjour, nous avons commandé 3 forfaits sosh. Nous ne parvenons pas activer les forfaits au motif qu il manque des pièces justificatives. Or, je ne sais pas quelles pièces justificatives manquent, ni même comment les joindre. Pourriez vous me précis...

Résolu! Facturé après rétractation dans le délai légal

Bonjour,Je me suis rétracté de ma souscription Sosh mobile dans le délai légal et j'ai reçu un mail le confirmant.Mais je suis quand même facturé de l'abonnement mensuel. Le SAV client m'écrit que je serai remboursé après retour de ma commande dans l...

200go offerts non credité

Bonjour.J ai commandé une box que je ne peux faire installer que le 18 car pas de rdv avant. Sosh me propose 200go en attendant. Ayant consommé mes données, je n' ai pas les 200go de credité.Que puis je faire?

Remboursement telephone

Bonsoir, le 10/12 j’ai fait une demande de rétraction concernant l’achat d’un téléphone mais à ce jour je n’ai toujours pas reçu de remboursement. Qui pourrait me dire quel est le délaiii moyen dans ce genre de situation.merci et bonne soirée