box sosh

[ronito93]

bonjout je ne trouve pas mon mot de passe de la box sosh j'ai juste le fti/.
ou trouver le mot de passe ? merci d'avance

[stephrem]

Bonjour @ronito93

il va arriver par courrier. 

[ronito93]

j'ai reçu un mail me disant que je pouvais des maintenant utiliser ma nouvelle box . vont il mettre longtemps à m'envoyer le mot de passe ?

[stephrem]

Normalement il arrive 1 jour où 2 après la réception de la boîte. 

[ronito93]

je n'ai toujours rien reçu et impossible de parler avec un conseiller

[stephrem]


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[ronito93]

bonjour j'ai reçu tout les document de mon contrat a la boite sosh.
il n y a ps écrit mon numéro client .ou puis je le trouver ?
merci d'avance.