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renvoyer un iphone

Bonjour, 

 

j'ai acheté un Iphone XR sur le site et je voudrais le renvoyer. comment je dois procéder. le remboursement se fait dans combien de jours.

Merci pour votre retour.

Cordialement

Fatema.S

FAT92
Créé par  
Sosheur occasionnel
‎14-11-2018 15:48
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2 réponses2

Bonjour, 

 

j'ai acheté un Iphone XR sur le site et je voudrais le renvoyer. comment je dois procéder.

Le remboursement se fait dans combien de jours.

Merci pour votre retour.

Cordialement

Fatema.S

FAT92
Créé par  
Sosheur occasionnel
‎14-11-2018 15:49
0 Likes

Bonjour,

vous devez avoir un bon de rétractation avec le mobile, dans le cas contraire, contactez le sav par tchat pour la demander, dès que sosh aurait reçu et vérifié l'état du mobile, vous devez avoir votre remboursement (total ou partiel selon l'état du mobile et l'emballage) sous 8 semaines

++++++++++++++++++++++++++++++++
+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
+++++++++++++++++++++++++++++++
##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

*********************************************
Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
**********************************************

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Bonne journée
Mannou0507
Créé par  
Sosheur hyperactif
‎14-11-2018 16:21
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