Annuler option internationale

[sunshine1010]

Bonjour
J'ai demandé par chat d'annuler mon option "evasion" d'appel à l'international car je l'avais validé par erreur. Le conseiller m'a dit pas de problème. Et là, que vois je sur ma facture ? 30€ d'option...
Comment rectifier cela ?
Merci d'avance

[BEA94]

Je suis dans le même cas ou presque.je voudrais annuler une option USA car je n ai pas

réussi a mettre la date souhaitée .

Merci de me sire comment faire.

[Alexandra_R]

Bonjour @BEA94 

Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?

Alexandra