Erreur de facturation

[flaco]

Bonjour,

je viens de souscrire à une offre sosh avec la réduction du code chichi mais je viens de recevoir ma 1ère facture avec 24,90 € au lieu de 9,99 €

comment faire ?

de plus je n'arrive pas à avoir un conseiller en e-chat pour me dépatouiller

merci par avance

[flaco]

parfait, avec le code "Contester facture" on obtient bien le chat

maintenant pour ce qui est du problème de facturation et le non prise en compte du code "chichi" c'est comme ça on ne peut rien faire, c'est juste pas de pot

bye