le 19-06-2021 17:48
Bonjour
Je suis chez Sosh depuis hier
Avec numéro provisoire et
Impossible d'accéder à l'espace client
Cela marque indisponible est ce un bug une panne ou est ce moi
Cordialement
le 19-06-2021 18:16
Bonjour @Dom1108
Essayez avec un autre navigateur.
le 19-06-2021 18:56
@stephrem85 a écrit :Bonjour @Dom1108 Essayez avec un autre navigateur.
J'ai essayé avec edge c'est pareil
le 19-06-2021 19:19
Et avec l'application mysosh ?
le 21-06-2021 16:25
Bonjour, Avez-vous réessayé aujourd'hui? Est-ce accessible? G-rom
Conseiller Spécialiste MobileMa réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 21-06-2021 19:59
@G-rom a écrit :Bonjour,Avez-vous réessayé aujourd'hui? Est-ce accessible? G-rom
Bonjour,Avez-vous réessayé aujourd'hui? Est-ce accessible? G-rom
Merci c'est bon ça fonctionne
par contre toujours pas de 4g et appel sortant malgré l'activation
Cdlt
Dom1108
le 21-06-2021 20:04
pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile pour voir si vous constatez le même problème ?
le 21-06-2021 20:23
@stephrem85 a écrit :Bonjour @Dom1108 pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile pour voir si vous constatez le même problème ?
Merci mais déjà testé toujours le même problème (défaut carte sim ?)
21-06-2021 20:38 - modifié 21-06-2021 20:38
@Dom1108
ce serait plutôt que la sim n'est pas correctement activé. Essayez d'appeler le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile pour activer votre sim.
le 21-06-2021 20:46
@stephrem85 a écrit :@Dom1108 ce serait plutôt que la sim n'est pas correctement activé. Essayez d'appeler le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile pour activer votre sim.
J'ai appelé mais on me dit que le code a été
Modifié alors que je n'ai rien changé
J'avoue je n'ai pas tout compris et ça raccroche
