Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Facture de mise en service

Bonjour, je viens de recevoir ma facture . 98e au lieu de 17e50 pour des frais d'intervention alors que celle ci devais être gratuite . Info que j'ai eu au téléphone lors de ma commande . Comment faire pour régler se problème rapidement ? Merci
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