le 12-02-2020 13:23
Bonjour. Le 11 janvier 2020 je reçois ma facture avec 1.99 en plus alors que mon forfait est a 19.99. J ai étais sur mon compte orange et effectivement mauvaise manipulation je me suis abonné a un jeux qui coûte 1.99. Sauf que je me suis désabonnée et ne comprend pas pourquoi a la facture de février je dois encore payé 21.98?? Alors que le désabonnement a été fait.
Merci d avance Mlle giancani
le 12-02-2020 19:03
Bonsoir @Giancani,
Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
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AlexandreK