facture incompréhensible

lolobel
Sosheur occasionnel

ma facture de ce mois est de 19,98€ au lieu des 9,99€ de mon forfait. j'ai comme seule explication que j'ai modifié mon offre et que tout rentrera à la normal le mois prochain. Or je n'ai rien modifié du tout, et je ne sais pas à quoi correspond ces 10€ en plus.

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rolandK
Top Contributeur

Bonjour @lolobel 

 

Il faut consulter la facture et regarder le détail .

 

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1 réponse1

rolandK
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Bonjour @lolobel 

 

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