Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

FACTURATION HORS FORFAIT

Ma mère de 83 ans et abonnée sosh mobile depuis 2019 subi depuis près d'1 an des facturations hors forfait d'appels au Samoa qu'elle n'a jamais passé.... Lors de la première réclamation en novembre 2025 pour un 89,18 € de hors forfait , SOSH a reconn...

Résolu! Facturations appels NON REPONDUS à l'étranger !

Bonjour, Je souhaite exposer un problème que je ne suis pas le seul à rencontrer, et qui concerne la facturation d'appels NON REPONDUS à l'étranger ! Voilà le topo : - je suis à l'étranger aux USA (cela m'arrive uniquement dans ce pays - JAMAIS d...

Sosh/Orange:abus de faiblesses envers leur clients handicapés

Une fois n'est pas coutume (voir mon précédent post), sosh et orange s'associent pour profiter de leur clients vulnérable en les arnaquant ouvertement et sans limite.Le 29 juin 2026, ma maman (70 ans et habitant seul) a eu un accident de voiture sans...

Résolu! Service client indisponible par tel et incomptétent par chat

J'ai un abonnement sur plusieurs de mes factures avec plusieurs prélèvement à 2,99 euros, il s'agit de topBuzz. Je n'ai jamais souscrit que manière volontaire à ce service, rien que le mot Buzz me donne des nausées... J'ai essayé d'avoir le service c...