le 14-04-2020 14:32
Bonjour, ma ligne mobile est restreinte suite à impayé, j'ai régularisé par CB depuis plusieurs jours, et mes appels sont toujours interdits.
le 14-04-2020 15:27
Bonjour @Texasgirl34 ,
Ceci est normal, une Interdiction d'Appels Sortants peut mettre jusqu'à 7 jours ouvrés à être levée selon le montant et le niveau de l'impayé.
Penses cependant à bien éteindre et rallumer ton mobile de temps en temps afin que la msie a jour réseau passe.
En espérant t'avoir aidé,
Bonne journée.
le 14-04-2020 15:27
Bonjour @Texasgirl34 ,
Ceci est normal, une Interdiction d'Appels Sortants peut mettre jusqu'à 7 jours ouvrés à être levée selon le montant et le niveau de l'impayé.
Penses cependant à bien éteindre et rallumer ton mobile de temps en temps afin que la msie a jour réseau passe.
En espérant t'avoir aidé,
Bonne journée.
le 17-04-2020 21:20
J'ai enfin d'avoir un interlocuteur au 3976 et ma ligne a été rétablie.