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Acces PSN interdit - blocage IP

ikari59
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

j'ai un probleme depuis hier sur l'acces au Playstation Network suite à une mise à jour systeme de ma console PS4 qui ne s'est pas bien passée.

 

Je n'ai plus acces au PSN.

 

Mon adresse IP semble bloque par contre mon compte PSN est bon.

 

Merci de bien vouloir m'aider SVP.

 

Bien à vous.acces denie.jpg

1 réponse1

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @ikari59 ,


Voici une procédure qui vous permettra de contourner ce problème : - Aller dans les paramètres de la PS4 - Dans Réseau, configurer la connexion internet, par wifi - Sélectionner Personnalisé - Choisir l’iPhone et saisir le mot de passe - Laisser les Paramètres de l’adresse IP en Automatique - Laisser en ne pas spécifier le nom d’hôte DHCP - Mettre le Paramètre DNS en automatique - Le changement s’effectue à cet endroit : sélectionner Manuelle pour le paramètre MTU et le mettre à 1430 - Laisser le serveur proxy en ne pas utiliser. -

Tester la connexion internet. La connexion à Playstation Network est en réussite


Merci de me tenir informé aprés avoir réaliser la manipulation ci-dessus.


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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