le 02-10-2018 14:55
Bonjour,
Et bien puisque l'on me raccroche au nez, puisque personne n'est en mesure de me dire où en est ma commande (car la gestion des appels a été externalisée pour répondre à la demande importante mais que, par faute de gestion, ou par incompétence, personne ne retrouve d'informations sans que je sois obliger d'attendre 3h sur le Chat...), puisque personne ne souhaite prendre un peu de son temps pour à défaut d'avoir une solution au moins m'écouter, j'attends urgemment un retour de la part du service Sosh pour annuler immédiatement cette fameuse commande.
Ayant travaillé chez Orange, c'est inacceptable, c'est une honte.