Erreur de synchronisation

[Desainte]

Bonjour j'ai déménagé et demandé le changement d'adresse 

à aujourd'hui je n'arrive pas à retrouver les services internet

û message s'affiche "erreur synchronisation"

[Nicolas_M]

Bonjour @Desainte,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas