Incident internet collectif

Manu103
Sosheur occasionnel

Bonjour,

ma ligne internet semble concerné par un incident dit collectif dont la date de résolution est annoncée sous 5 jours. Cependant, mes voisins également chez Sosh ou orange ne rencontrent aucun problème.

Pourquoi ? merci d’avance

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Manu103
Sosheur occasionnel

Incident résolu, sans précision et heureusement plus rapidement que le délai annoncé. 

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3 réponses3

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Manu103 

Cliquez sur ce lien pour savoir si un incident collectif est signalé à votre adresse et sa date prévue de résolution. 

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Manu103
Sosheur occasionnel

Bonjours @rolandK,

oui, ma ligne est notée indisponible avec une résolution au 7/03 pur motif d’un incident collectif. 

mais mon voisin avec une fibre Sosh egalement n’est pas concerné. Je ne comprends pas pourquoi je suis touché et pas lui. Sans compter le délai que je trouve  long

merci d’avance. 
Manu

Manu103
Sosheur occasionnel

Incident résolu, sans précision et heureusement plus rapidement que le délai annoncé.