Livraison Box

[H75]

Bonjour,

Je suis un nouveau client Sosh et j'ai un souci concernant la livraison/installation de ma Box.

En effet, on m'a indiqué que la Box, qui devait être livrée initialement dans un point relais a été changée de destination et est désormais dans un centre Chronopost.

Cependant, celle-ci était disponible jusqu'au 27 décembre et je n'ai pas pu m'y rendre avant la date butoire.

Je souhaiterais savoir où est actuellement la box et si il est toujours possible d'aller la chercher. Sur le site Chronopost, elle est indiqué en attente.

Sachant que la personne qui est censée installer la box doit venir demain, si ce n'est pas possible, je voudrais décaler le rendez-vous,

Merci

[Yan-]

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Yan