Bonsoir @Chris81120,
il il faudra contacter un conseiller demain pour lui demander l’echange. Vous ferez sûrement avec lui dés manipulation. Le nouveau matériel viendra par colis ou bien vous pouvez demander l’echange Express en boutique pour 29€.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.
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