Panne internet

amoal
Sosheur occasionnel

Bonsoir, 

ma box ne veut plus se synchroniser depuis 3 jours, après plusieurs tentative de contact je parviens a parler à une technicienne, elle me dit que j'aurais un RDV mais dans 2 semaines, pas de chance pour nous mais c'est la vie. J'esperais qu'elle me propose une alternative comme créditer des Go sur nos forfaits mobiles. Mais rien du tout aucun geste commerciale soit disant je n'ai pas le bon forfait. Box + 2 mobiles je ne vois pas ce que je peux avoir de plus.

Auriez vous une solution ?

1 réponse1

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @amoal 

 

attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 



Client sosh pas salarié.





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