Panne internet

[Gege5390]

Bonjour,

Je n'arrive pas a être dépanné d'internet. Une nouvelle box m'a été envoyé mais ça ne règle pas le problème. Mon électricien a vérifié et il n'y a pas de "jus" à arriver au boîtier sur la voie publique. Le problème vient donc de cela mais je n'arrive pas a faire venir un technicien. Je pense donc me désabonner ... Je ne vois plus que ça comme solution !!!

[stephrem85]

Bonjour @Gege5390 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[Myrielle_]

Bonjour @Gege5390,

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle