Panne total d'Internet

[J b e]

Bonjour,

J'ai panne totale d'Internet, je n'ais pas eu le temps d'activer la ligne avant l'incendie de ma maison. Que faire pour supprimer l'offre internet livebox+mobile sans résilier mon offre mobile et mon numéro de portable ?

Ps: Sosh, si vous pouviez m'appeler si ferait certainement avancer les choses.

[rolandK]

Bonjour @J b e

Contactez un conseiller Sosh par e-chat

http://assistance.sosh.fr
Une page s'ouvre
Ecrivez "résilier forfait" dans la fenêtre de recherche
Cliquez sur la loupe
Pavé bleu "livebox+mobile"
Pave jaune "chatter avec un conseiller"

Des frais de deconstruction de 50€ vous seront factures.

[Martin_G]

Bonjour @J b e ,

Pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?

Martin_G