Bonjour, j'ai souscrit la semaine dernière et alors que j'ai clairement exprimé NE PAS VOULOIR figurer dans les annuaires, j'apparais progressivement dans les différents annuaires en ligne.
Je trouve cela très inquiétant qu'on ne respecte pas la volonté des clients, et qu'on transmette contre leur volonté leurs coordonnées et notamment leur adresse alors qu'ils ont de bonnes raisons de ne pas souhaiter qu'elle soit disponible en un clic.
J'ai un message d'erreur quand j'essaie d'accéder au menu qui devrait me permettre de choisir "parution annaire" ou pas sur mon espace client/compte/fixe.
J'ai passé 1 heure 50 avec un conseiller sur le chat sosh hier et le problème n'a pas pu être réglé,
Pouvez vous svp régler ce souci ? Et quel délai faut il pour que l'erreur soit réparée et que les coordonnées soit effacées ?
