Pas de connexion internet

[CharlotteBellou]

Bonjour, je n'ai pas internet depuis que j'ai souscris à l'abonnement pour la livebox 4, le technicien d'orange n'a pas réussi non plus. Pourtant en boutique Orange, d'après eux la box aurait internet !! SVP AIDEZ MOI 

[Nicolas_M]

Bonjour @CharlotteBellou,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas