le 17-07-2023 14:27
Bonjour
Internet à été coupé ce midi et étonnamment, un techniciens intervenu au même momesur l'armoire de brassage de la commune.
Quand je lance un test, évidemment ne fonctionne et on me propose un rdv à 69€.
Comment résoudre ce problème quand il est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ???
Merci pour votre aide
Christophe
17-07-2023 14:35 - modifié 17-07-2023 14:36
Bonjour,
Pour rappel, les 69€ ne sont dus que si le défaut est identifié et résolu dans le logement, ce qui n'a pas l'air d'être le cas ici.
Il est possible d'avoir quelqu'un au téléphone, dans ce cas précis, au 3976.
le 17-07-2023 16:10
Ah cool, merci pour l'information !!
J'appelle immédiatement 😁😁