Plus de fixe

[Gaia85]

Bonjour,

je n'ai plus de téléphone fixe depuis plusieurs mois.

Je viens de faire tester ma ligne via le site sosh qui me répond qu'il n'y a pas de problème sur le réseau et que si mon problème persiste je dois contacter le service client.

Seulement comment on le contacte ce service client.

Quelqu'un peut-il me donner un numéro de téléphone ou bien une adresse mail ? 

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement

Gaïa

[stephrem85]

Bonjour @Gaia85 

avez vous redémarrer votre box ?

sinon

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

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Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

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