Bonjour,
Je suis abonné à Sosh depuis le 13 décembre 2018. J'étais avant cette date abonné à Bouygues.
Depuis que je suis chez Sosh, j'ai des problèmes de débit. En fait, le débit est très variable il peut monter à 5Mbps et descendre à 0.1 ou 0.2 Mbps (en particulier en soirée).
J'utilise un ordinateur fixe et un liaison à La Box par cable ethernet.
Quand je fais un test avec la Box (même dans les conditions de débit les plus mauvaises), aucun problème n'est détecté, et bien entendu impossible de parler de vive voix à un technicien.
Que dois je faire? Est il possible de me dépanner?
Bienn journée à vous.
