Résiliation box + mobile

[Dmacou]

Bonjour. J'ai demandé la resiliation de mon abonnement box + mobile qui devait être effective à compter du 1 avril. Mon portable à été résilié mais pas ma box. De plus je ne peux plus me connecter à mon espace client. Pourquoi ma ligne fixe n'est pas résiliée ? Merci

[Martin_G]

Bonjour @Dmacou ,

Pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?

Martin_G