Résiliation box

[Marianne6]

Bonjour. J'ai une question simple à laquelle je ne trouve aucune réponse... Je voudrais résilier mon offre box internet Sosh a 19,90 par mois parce que je n'en ai plus besoin... Oui mais voilà... Quand je fais " résilier mon offre" ils me mettent que ça ne peut pas se faire en ligne sur cette page.... J'ai vraiment tout essayé j'ai envie de pleurer jpp... Si vous avez des tops je prends..  merci 

[rolandK]

Bonjour @Marianne6

Essayez depuis votre Espace client (votre identifiant est une adresse e-mail en @orange.fr reçue après la souscription)

. https://assistance.sosh.fr/solures/R%25C3%25A9silier%20box/Un%20contrat%20La%20Bo%25C3%25AEte%20Sosh

[Marianne6]

C'est ce que j'ai fait 

[rolandK]

@Marianne6

 Cela se passe par e-chat, il faut laisser un message a un conseiller et attendre une réponse. 

[Patricia_P]

Bonjour @Marianne6,

Je suis navrée de lire vos difficultés pour résilier votre abonnement depuis notre site Sosh.fr et vous propose mon aide.
Je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro concerné, en message privé :

Je reste à votre disposition. 

Patricia

[Marianne6]

Bah nan je ne vous connais pas😕

[rolandK]

@Marianne6

@Patricia_P à un logo Sosh à côté de son pseudo. Vous pouvez lui faire confiance et lui transmettre vos coordonnées.