Résolution de l'incident Prévue le 25/11/2022 en fin de journée : ce n'est pas la première fois !

[yanarf]

encore une panne ?

[stephrem85]

Ça arrive !!

[yanarf]

trop souvent !

ce que je trouve étrange c'est que mon interlocutrice "sosh ?" m'a proposé une

visite d'un dépanneur pour samedi prochain alors que l'incident local est connu depuis 6H10 ce matin ...

[stephrem85]

A vous d'accepter ou non le rdv. 

[yanarf]

non, car le voisinage , est aussi en panne internet ...

[labougeotte]

Bonjour @yanarf

Dans ce cas, refusez l'intervention du technicien. 

[yanarf]

c'est ce que j'ai fait ...

la "panne" est toujours en cours depuis plus d'une semaine

personne ne m'a proposé une airbox orange gratuite qui serait la solution,

et qui existe . ( une puce sosh temporaire ferait l'affaire)

IL SEMBLERAIT QUE LES TRAVAUX RECENTS SUR LA COMMUNE DE

PLOUGUERNEAU SOIENT UNE CATA....

j'ai une livebox4, un décodeur wifi, une clé tv, l'appli tv orange .

ps : je peux voir la tv sur mon smartphone et sur mon pc mais

pas sur ma tv  ... ceci en partageant ma connexion smartphone

pas normal de ne pas pouvoir diffuser vers la télé

[stephrem85]

@yanarf 

Le prêt de airbox est réservé aux clients Orange pas Sosh. 

Pour la diffusion vers la TV vous êtes bien identifié sur l'application orange Tv avec l'adresse mail orange ?

[yanarf]

encore une panne au 28/01/2023

mes voisins aussi sont en panne internet et

ils ne sont pas chez sosh ...

des techniciens sont intervenu très localement Hier sur

le réseau à proximité ...

[yanarf]

chez moi c'est panne une semaine mais plusieurs fois par ans ...

ce n'est pas normal ... faut t'il retourner chez orange ????