Bonjour,
Lors du premier rendez-vous (6 août), le technicien est venu seul avec une simple sonde souple qui a bloqué. Il a conclu à une "gaine bouchée" sans essayer de matériel plus adapté.
Je sollicite une intervention de second niveau (raccordement complexe / expertise) avec une équipe équipée d'aiguilles rigides et lubrifiant technique, avant décision définitive.
Je vous remercie par avance de bien vouloir reprendre mon dossier.
Cordialement.
