Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Probleme téléphonie

Bonjour, Je suis nouveau client La Boite Sosh via VDSL (Installation d’une nouvelle ligne) Au niveau de la connexion internet, tout fonctionne parfaitement.Par contre, au niveau de la téléphonie, cela ne fonctionne pas. Materiel Orange : LiveBox 4Té...

Panne internet

Il y a une panne de réseau depuis le 31/07 et on m'annonce que ce sera réparé le 07/08. Le service client me propose de faire un partage de données avec mon mobile et du coup d'augmenter ma consommation et dépasser mon forfait, qui va payerMerci

un tech competent ca existe

un tech competent ca existe chez Soch ou bien ce ne sont que des commerciaux qui appuient sur des boutons tel qu'expliqué dans leur script ?

Bridage DLM à 8Mbps systématique et Sosh ne veut rien faire

Ras le bol de la hotline qui me prend pour une bille.Je suis à 1450m du DSLAM, mon installation téléphonique est quasi neuve (maison construite il y a 5 ans), les tests théoriques de débit indiquent 12,9Mbps down et pourtant le DLM se déclenche parce...

Résolu! ****** (arbitraire?) de débit adsl

bonjour à tous. après quelques de soucis de déconnexion/instabilité/dlm en novembre décembre, une intervention technique a eu lieu et a parfaitement rétabli les choses en changeant la paire de cuivre.j'ai depuis mis en place un monitoring temps réel ...