Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

2 lignes VDSL2 avec coupure et bridé à 1 ou 2 MB

Bonjour,J'ai deux lignes VDSL2 qui arrive dans le même etablissement et au même endroit.Les deux lignes ont trés souvent des coupures avec indiqué pas de reseau orange detecté. Quand elles ne sont pas en coupure elles plafonnent à 1 ou 2 Mb/s alors q...

LIGNE INTERNET NON LIVREE

Bonjour, J'ai souscrit le 05/06/20 une offre fibre. J'ai déjà la fibre depuis plus de 3 ans pour info. La ligne devait être mis en service le 15/06 de façon transparente à priori car le 12/06 j'ai eu un SMS me demandant le brancher la box car les ...

boitier Adsl bloqué sur connexion

Bonjour, Nous avons recu les boitiers sosh hier, nous avons procédé à la mise en service mais malheureusement nous avons relevé plusieurs points:le petit boitier noir est d'occasion,la connexion est bloquée et ne passe pas, peut etre probleme de conn...

numéro client inconnu

Bonjour, J'essaie depuis plusieurs semaines de trouver une solution pour me connecter à mon espace client concernant mon abonnement LiveBox SOSH. Quand j'essaie de rattacher le contrat, il me demande le numéro de client, j'indique le numéro client qu...

Que faut il faire pour avoir un technicien competent au tel , puis en rdv

Bonjour.Ayant une connection ADSL capricieuse, et une reception TV tout aussi chaotique, j'ai voulu passer à la fibre. Aprés 2 tentatives infructueuses de techniciens pour me raccorder, j'ai compris que l'installation actuelle était problematique: La...