Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, J'ai fait un test de fonctionnement de la ligne internet qui me demande de contacter un conseiller via le tchat pour prendre un rendez-vous avec un technicien donc j'essaye comme ça. Je précise que j'ai esayé d'accéder au tchat avec un conse...
Bonjour,Je n'ai plus la fibre depuis hier. J'ai pu miraculeusement discuter avec quelqu'un via le chat du site. Cette personne a constaté la panne et une intervention par un technicien a été planifiée ce jour.Le technicien n'est pas venu, sans préven...
Bonjour, J'ai souscris une offre fibre chez Sosh fin février. Le raccordement devait se faire début mars, puis au final un techicien est venu cette semaine et m'a dit que qu'il ne pouvait rien faire car il pensait que c'était une activation de ligne...
Bonjour, un technicien est intervenue le 1er mars 2021 pour m'installer la fibre, jusque-là tout va bien.Intervention c'est bien passé, j'ai internet nickel mais par contre je n'ai pas le téléphone depuis et pas de news...Déjà 5 jours sans téléphone ...
