Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! Remboursement caution décodeur TV orange

Bonjour, J'ai migré mon abonnement internet d'Orange vers Sosh. Comme demandé j'ai renvoyé mon décodeur TV orange. Par contre je n'ais pas reçu le remboursement de ma caution (49€) liée à ce décodeur. Comment obtenir ce remboursement ? En vous remerc...

Résolu! geste commercial svp

bjr on ma fait changer mon boitier fibre et comme sa ne marchait pas, on ma appllé pour m envoyer un réparateur ,,, et le jour ou il devait venir voila que mon internet marchait .... impossible de vous joindre pour vous prévenir ...donc sa vanait bie...

Comment connaître les possibilités maximales de débit de ma ligne fibre

Bonjour depuis quelques semaines le débit de ma ligne accuse une certaine lenteur, Mes solutions de type vannes connectées ont du mal à rester actif.Mon offre fibre est de 300 mg, comment savoir si ma ligne peut supporter un débit plus important afin...

Echange Adaptateur Fibre SFP par boitier Fibre ONT

Bonjour, Nouvellement arrivée chez Sosh internet,je souhaiterais échanger mon adapteur fibre sfp par un boitier ONT (en effet mon installation est prévue dans ce sensMalgré plusieurs chat avec le service client, impossible d'avoir réponse (la différ...

Compteemail supprimé

J'ai souscrit un contrat avec Sosh et rataché mon compte email orange. J'ai souscrit l'offre box et gsm en profitant pour ratacher mon offre gsm orange à sosh..J'ai migré mon offre téléphonique vers prixtel en choisissant Orange... Depuis aujourd'hu...