Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Raccordement de la maison à la fibre et mise en place de mon abonnement box

BonjourJ’ai souscrit un contrat internet »boîte Sosh fibre » le 12 juin dernier. Apres l’intervention d’un prestataire pour relier ma maison à la fibre, il s’est aperçu qu’il y avait un problème de liaison entre le boîtier dont je dépend et le boîtie...

Latence et débit faible

Bonjour, j'ai la box Sosh depuis 9 mois maintenant et j'ai une latence haute (~60ms) et surtout des pics de montées aléatoires (passage de 60ms à 300ms d'une seconde à l'autre).Jouant à des FPS, cela est fortement handicapant (Pour information le PC ...

Perte de débit internet.

Bonjour, , nous avons souscrit à la boite Sosh le 12 juillet 2019, et voilà deux semaines maintenant que je me tire les cheveux à cause de ma connection internet, je m'expliques :Au début, je constate une déconnexion répétive de la box internet, ind...

Cession de ligne internet Sosh

Bonjour à toutes et à tous, J'ai envoyé un contrat de cession de ligne internet Sosh le 30/04/19, et je m'aperçois que ça n'a toujours pas été prit en compte. J'ai avec moi le document que je devais conserver, qui est le double de celui que j'ai envo...

Débit insuffisant ADSL

Bonjour,Je viens vers vous car la bande passante que nous offre sosh est totalement insuffisante pour la tv, et pour le streaming sur notre tv connectée. Ce problème récurrent est difficilement compréhensible, à 2km à la ronde tout fonctionne chez to...