Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjourje n’ai plus d’internet depuis plus d’un mois et demi, donc plus de télé bien évidemment. Sur votre site et sur l’état de ma ligne, vous me notifié que j’ai une panne totale, et que le problème sera résolu à... je ne peux même pas vous dire un...
J'ai un abonnement depuis très longtemps mobile livebox et depuis la semaine dernière j'ai fait l'ajout d'une option supplémentaire décodeur TV. Laborieux sur le site lors de ma démarche ou a chaque validation était écrit " erreur, boutique momentané...
Bonjour,La TV ne fonctionne plus : j'ai le code d'erreur S58-03 qui s'affiche.J'ai appliqué la procédure plusieurs fois sans succés.Aucun changement à mon domicile: pas de travaux ni de ligne arrachée ou endommagée.Avec la livebox V4 (actuelle) j'obt...
Bonjour,J'ai reçu ma box il y a 5 jours et toujours aucun mail ni SMS pour les codes et activation de ma ligne ADSL.Combien de temps pour les recevoir et activer la ligne ADSL?Merci.
Bonjour,Les nom et prénom apparaissant dans l'annuaire sont erronés. Il apparait le nom et prénom de mon ex-épouse alors que la ligne est à mon nom.J'ai vérifié toutes mes informations personnelles dans l'espace client et tout est conforme.En attenda...
