Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, j'ai un abonnement sosh fixe+internet + portable à 34.99, j'avais une autre ligne pour ma fille à 19,90 à qui j'ai céder mon offre sur son numéro (le numéro est donc maintenant à son com) Aujourd'hui elle souhaite avoir internet chez elle (é...
Bonjour, En août 2019, j'ai décidé de séparer mon mobile de la box internet pour avoir 2 factures séparées tout en gardant au minimum les mêmes garanties sur la box et mobile. Hors il se trouve que les appels vers les mobiles depuis le fixe étaient c...
Bonjour,Le matériel Sosh, décodeur + télécommande + livebox + adaptateur fibre, a été renvoyé chez vous et vous nous avez même envoyé un mail le 22 aout pour nous notifier de la bonne réception.Il est donc inutile de nous envoyer des mails ou des cou...
Bonjour, Voici le contexte :J'habite en immeuble et celui-ci a été raccordé à la fibre en début d'année. Quand j'ai demandé à Sosh de passer sur l'offre fibre, le technicien n'a pas pu raccorder l'appartement à la fibre des parties communes car la ga...
