Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Commande erronée ?

Bonjour je viens de commander la boîte Sosh avec l'option TVOr il me semble qu'il y a une erreur car l'offre devrait coûter 14€99+5€ option TV et sur le mail de confirmation il est noté 14€99Pourriez vous me confirmer que je vais bien recevoir le boî...

abonnement

Bonjour Mon abonnement est désactivé à tort sur mon espace clientEn effet, j'ai contracté un abonnement SOSH pour mon nouvel appartementLe technicien est passé pour installer la fibre : c'est okJ'ai pas encore branché ma box et mon adapatateur fibre:...

Débit fibre réduit

BonjourDepuis samedi mon débit fibre c'est nettement réduit au point que la wifi passe malJ'ai fais plusieurs test de débit et j'ai aussi mieux 33.1 Mbps en descendant et 40.5 en ascendantPour le moment j'ai debranché en puis rebranché la box mais je...

Panne internet suite demande de migration

Bonjour à tous, Je suis chez Sosh depuis longtemps sans problème mais dernièrement j'ai subit 2 pannes d'Internet, heureusement vite réparée. Aujourd'hui nouveau problème : nouvelle panne d'Internet mais cette fois ci à cause d'une résiliation un peu...