Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, cela fait 2 mois que j’essaie d’obtenir une intervention technique à domicile, en vain. Mon câble de fibre est complément détendu et menace de se décrocher. Il a été mal installé (dixit un technicien orange venu essayé de le retendre) car tr...
Bonjour, Je viens de recevoir un SMS de votre part me stipulant un incident en date du 14/01/26. Ma ligne est le : 09 79 ******** Puis-je en connaître les raisons s'il vous plaît. Et d'autres part suis-je le seul impacté ou est-ce un incident global ...
Bonjour j ai un soucis ,j ai souscrit a la fibre car ma connexion adsl est devenue catastrophique depuis 5 mois avec baisse de débit du côté d orange .l’intervention d un technicien sur la ligne extérieur n’a qu à moitié résolue le problème ,bref tou...
Bonjour,Depuis cette nuit, la lumière de la box (pour internet) clignote en blanc. Les 2 autres sont oranges. J'ai redémarrer, fait un reset et rien ne change.J'ai également regarder sur le site du réseau et c'est "disponible"J'espère que vous pourr...
