Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour.e viens de recevoir un mail de Sosh annonçant des débits significativement boostés sur la box fibre (jusqu'à 1 Gb/s en débit descendant et 800 Mb/s en débit montant).Quand je teste mes débits avec l'app Sosh (en WiFi donc), je suis à 78 Mb/s ...
Bonjour,Je suis abonné à la fibre optique Sosh mais la carte d'éligibilité n'est pas à jour pour mon adresse après 3 mois d'abonnement.Comment faire pour que cette carte soit mise à jour et communiquée à l'ARCEP afin que les autres opérateurs puissen...
Bonjour, Cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s-occupe-de-tout-quot/m-p/2219167#M11123
Bonjour,N'ayant eu aucune réponse satisfaisante par le tchat, je me tourne vers le forum.Le mardi 4 mars, plus de connexion internet.Mercredi 5 mars, tchat avec un conseiller, qui m'annonce que la connexion sera rétablie le 6 mars à 18h.Malheureuseme...
Bonjour, Que faire pour obtenir le remboursement qui a été promis par un de vos agents pour une interruption des services internet (3/4 de mes appareils non utilisés de fait) et cela depuis le 09/12/2024 ? Résultat : mécontentement, pas de suivi, con...
