Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour,Je suis en panne d’Internet depuis le jeudi 11 décembre 2025 (incident déclaré immédiatement). Seulement 24h après ma mise en service !Un premier technicien est intervenu et m’a indiqué qu’il ne pouvait pas rétablir la connexion car “ma posit...
Bonjour,Depuis quelques jours je subis de très fortes latences en utilisant internet et j'ai remarqué une très grosse chute de mon débit montant.Ci-joint la capture d'écran de mon ping test.Habituellement je suis à environ 40mb/s en débit descendant ...
Bonjour,Je viens de souscrire à l’offre Série Spéciale Sosh Fibre avec Livebox S, annoncée avec des débits allant jusqu’à 2 Gbit/s en descendant et 800 Mbit/s en montant.En découvrant la Livebox S, j’ai constaté la présence de 4 ports Ethernet, dont ...
Bonjour à tous,Je poste ici même si ce n’est peut-être pas le forum le plus adapté.J’ai récemment résilié mon contrat professionnel (internet + mobile) chez Orange, avec des frais de résiliation de 50 €, ce que je comprends et accepte.Lors de cette r...
