Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! RDV fibre non venu (x2)

Bonjour, 2eme fois que le technicien fibre n’honore pas le RDV d’installation de la fibre. Quels recours y-a-t-il? Par avance merci

Identifiant / MDP première connexion

Bonjour,Je ne trouve pas mon identifiant fti et mon mot de passe. Je n’ai pas reçu le courrier où se trouve ces infos. Est-il possible de les récupérer autrement ? Merci d’avance

Pas de technicien pour mon déménagement

Bonjour,Ma fille avait rendez-vous aujourd'hui entre 10h et 11h30 pour l'installation de la fibre suite à son déménagement. Pas de technicien à 13h.J'ai contacté Sosh par tchat. Après avoir donné tous les renseignements, la personne s'est excusée au ...

Résilier

BonjourJe n'ai plus de fixe ni internet depuis le 24 juin avec box sosh et la réparation est toujours reculée.Je souhaite donc d'abord le faire rembourser la facture et aussi résilier mais même par tchat je n'arrive pas a avoir réponse sur maniere de...

Livebox 4 connexion lente

Bonjour, j'ai eu par location la Livebox 4 avec le décodeur TV ainsi que la box liés, et en ce moment, beaucoup de connexion lente, à tel point qu'on doit se mettre en 4g pour pouvoir aller sur internet ou même ouvrir des pages quelconques. Malheureu...