Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Panne de réseau

Bonjour la communauté, depuis le 11/06/2022, je rencontre une panne de réseau, pas moyen de savoir ce qui se passe....réparation prévue pour le 19/07/2022. Entre temps....plus de TV, ni d'internet....ni aucune aide sauf 200 go par ton mobile....si tu...

Remplacement de box Livebox5 car port fibre HS

Bonjour,Un technicien est venu hier installer ma box. Se rendant compte que le port fibre était HS avec ses collègues au téléphone, il m'a installé un boîtier ONT. Il m'a demandé de contacter Orange au 3900 pour demander simplement le remplacement de...

RDV Technicien fibre

Bonjour,J'avais des travaux à effectuer avant le passage d'un technicien pour la fibre. J'ai effectué les travaux et contacté le chat en ligne afin d'avoir un rdv avec un technicien. Le conseiller m'a dit que l'entreprise me rappellerai dans les 72h...

Résiliation de ligne fibre sans mon accord

bonjour, ma ligne Sosh fibre a été résilié depuis 3 semaines sans mon accord.Comment faire pour la réactiver ? J'ai appelé depuis près d'un mois le service client car ma ligne ne fonctionnait plus.C'est le service client qui m'a informé que ma ligne ...

Je n'ai plus de 4g

Je n'ai plus de 4g. J'ai réinitialisé, ça ne marche pas. J'ai mis une carte sim de SFR dans mon téléphone, ça marche ! Que faire ?