Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
bonjour, j'ai souscrit un abonnement fibre Livebox 4 300 Mbs, l'installation s'est effectuée le mardi 29 septembre 2020, et après plusieurs test le débit n'est que de 96 Mbs upload et 96 mbs download !!!!!! alors que dans les conditions d'abonn...
Bonjour, nouveau abonné (1 mois environ) et un incident sur ma ligne. le problème est en cours de résolution.. j’ai contacté le support pour avoir une clef 4g en attendant (je n’ai pas de ligne Orange ni Sosh) et on me dis que je n’ai qu’à patienté p...
Bonjour, j’habite dans une rue où l’ensemble des logements ont été raccordés à la fibre il y a plusieurs mois de cela mais seul mon logement n’est pas encore raccordé. Il apparaît bien sûr la carte mais est apparemment en attente d’éligibilité. C’est...
Bonjour, Client Sosh Fibre, je déménage dans quelques semaines dans une maison. Les locataires actuels ont l'adsl bien que la maison soit éligible à la fibre. A cet effet, ils avaient fait une demande de fibre et un technicien était venu. Le problème...
Bonjour, Je suis client mobile et j'ai pris une offre fibre. Tout fonctionne parfaitement, c'est le pied ! Par contre, je ne retrouve plus mon contrat (déménagement...) et pour rattacher mon contrat fibre à mon compte sosh existant il me faut mon num...
