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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Panne fibre et 4G

Bonjour à tous, Cela fait deux fois que je rencontre une panne fibre et 4g en même temps.Je teste le réseau il m'indique bon.La fibre, elle ne fonctionne pas. Il y a un incident côté fibre a priori. Par contre ce que je trouve très bizarre c'est que ...

Panne fibre depuis le 03/06/21

Bonjour,J'ai souscris à la fibre sosh le 17 mars, activation de notre ligne par un technicien début avril. Le 3 juin, nous avons subit une panne avec la fibre, (impactant plusieurs foyers des environs) la résolution selon sosh a été effectuée le 15 j...

Fibre

Bonjour je comprends pas premier jour de l'installation fibre 300 mega deuxième jour 40 méga

Télécommande défectueuse.

Bonjour,J'ai un problème avec ma télécommande, il faut appuyer plusieurs fois sur les touches afin d'obtenir la chaîne ou le service souhaités...Est il possible d'en obtenir une nouvelle ?Merci de votre réponse.

Numéro PTO

Bonsoir,J'ai besoin de récupérer le numéro de PTO de mon boîtier fibre.Il devrait se trouver sur le boîtier, bien évidence mais il n'a jamais été posé . Voulant changer de FAI, celui ci me le demande. Savez vous où et/ ou comment je peux le récupérer...