Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour, Depuis quelques jours, quand je suis à l'extérieur, je n'ai plus de connexion internet alors que quand je suis à domicile en WIFI, mon iphone marche très bien.Avez-vous des solutions à me proposer ?Dans l'attente,Merci
BonsoirJe suis abonné Sosh depuis plusieurs années maintenantDepuis début septembre je n'ai plus de connexion fibreAprès plusieurs appels j'ai enfin été depannécela a fonctionné moins de 48 heuresj'ai reçu une notification dans l'application il y a q...
Bonjour.Suite à la coupure d'internet, j'ai contacté 3976 et on m'a fixé un rdv. Justement dans le sms de confirmation rdv, on annonce que le déplacement du technicien sera facturé 69?.Est-ce qu'on peut facturer une intervention quand il s'agit des é...
Bonjour, Je suis connecté sur le chat depuis 13h. Après avoir passé le bot, j'ai eu un premier tech à 13h23 qui m'a dit me passer le service commercial à 15h22. À 16h10 ils me répondent et depuis 16h23 plus de réponse. Il est 19h et je n'ai plus eu s...
