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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant:  Les cas de phi...

Nicolas_M par Ancien intervenant Sosh
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Plus d'Internet depuis le 20 juin (ligne cassée), mais je me fais balader pour la résolution...

Bonjour, Je n'ai plus d'Internet (ADSL) depuis le 20 juin et un premier diagnostic a détecté une panne de ligne.- un technicien est intervenu et m'a contacté le 7 juillet pour me dire qu'il y avait de l'eau dans l'armoire de connexion et des fils dét...

El_rico par Sosheur occasionnel
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retour d'expérience

Bonjour communauté !   Voici un récapitulatif de mon parcours chez Sosh… si c’était a refaire je tournerais les talons directement. Je diffuse pour éviter a d’autres personnes d’être dans mon cas.   J’ai transmis ce mail au service réclamation de Sos...

Laure8 par Aspirant sosheur
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Problème de raccordement à la fibre : Rendez vous à répétition ! Non préparé ou non honoré.

Bonjours, j'ai souscris à la fibre au début du mois et je paye l'abo à la fibre depuis (mois de Février compter comme fibré). Hors, malgré déjà 3 rendez-vous, toujours aucun raccordement à la fibre. J'avais à la base pris rendez-vous pour Jeudi 15 Fé...

SD99 par Sosheur
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