boite mail

MC333
Sosheur occasionnel

Bonjour,

client sosh, j'ai 1 boite mail orange sur laquelle arrivent habituellement mes messages.

Depuis qques jours, je n'en reçois ni ne peux plus émettre de mail.

Le message "vérifier l'état de votre connexion au réseau et réessayez" apparaît.

Je suis bien connecté à ma livebox par ailleurs.

Je ne comprends pas ce qu'il se passe.

Merci si qqu'un peut m'aide.

Cordialement.

1 réponse1

JChristophe_M
Webconseiller

Bonjour @MC333 


D'après le message d'erreur que vous me citez, vous devez passer par l'application Mail Orange. 

Je vous invite à faire une mise à jour de celle-ci, voire à la réinstaller.

Bonne fin de journée.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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