depassement de forfait

[mondomi]

Ma ligne fixe a ete coupée le 5 avril , une promesse de depannage pour le 11 avril j ai ete depanné le 21 avril 

pendant plus de 15 jours j ai utilise mon tel portable , bien sur depassement du forfait ce qui m est jamais arrive depuis plus de 5 ans

resultat   30 euros en plus du forfait 

j attends un gros geste de SOSH pour cette facture

si ce n est pas le cas je vais poser une reclamation  

Dans mon village la montée en haut a ete installee , je suis a 2 et 0.6   

pourquoi mon voisin qui a un autre operateur  est a plus de 20  ?

je pense des  que l on pourra sortir de confinement je change d operateur 

[stephrem]

@mondomi 

Bonjour ???

[mondomi]

j attends une reduction sur ma prochaine facture

j attends un changement de box afin d avoir un debit plus important 

et non pas  une offre derisoire

[stephrem]

@mondomi 

Bonjour ??

[mondomi]

La reponse n a rien a voir avec mes questions a propos de mon probleme

[stephrem · Accepted solution]

@mondomi 

toujours pas de bonjour ????

[mondomi]

bonjour 

je reitere ma demande 

merci de me repondre

[stephrem]

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