mail

[pass2]

Je recois bien mes mails, par contre je n'arrive pas à les envoyer.

Que dois je faire

[Julie__S]

Bonsoir @pass2,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous nous signalez rencontrer des difficultés pour l'envoi de vos mails.

🔸 Comment accédez-vous à votre messagerie (depuis un logiciel de messagerie ou à partir du Webmail orange.fr) ?

🔸 Quel(s) équipement(s) utilisez-vous (un PC, mobile ou tablette) ?

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Julie 

[pass2]

Bonjour, 

J'ai essayé d'envoyer des mails sans succès, via l'application orange sur mon portable (huawei dual lens) ainsi que depuis mon ordinateur (Asus) via internet. 

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement

[Ludovic__B]

Bonjour @pass2,

Je vous remercie pour ce retour d'informations.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et l'adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Ludovic