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panne totale

prat1
Aspirant sosheur

bonjour, j'ai signalé un problème sur ma ligne téléphonique ( suite à un orage, une branche a coupé le fil)

ce matin je reçois un sms : n° INTERVENTION 2891609 me disant  que c réparé; Après contrôle , cela ne fonctionne pas

pas d'intervention sur le terrain, le fil est pas raccordé; dans l'attente de faire le nécessaire ,

 

merci;

 

 

1 réponse1

JChristophe_M
Webconseiller

Bonjour @prat1 


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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